На сьогодні державна служба зайнятості є активним посередником на ринку праці між роботодавцями та шукачами роботи. Служба на безоплатній основі надає послуги із пошуку підходящої роботи та підбору персоналу.
Виконання завдань, покладених на службу зайнятості щодо сприяння громадянам у пошуку підходящої роботи можливе виключно за наявності взаємодії з роботодавцями.
У свою чергу, це спонукає фахівців центрів зайнятості до пошуку нових, нестандартних рішень, підходів та форм роботи з підприємствами.