Підвищення професіоналізму, постійна робота над удосконаленням своїх знань, опанування нових навиків, вміння знаходити відповіді та приймати рішення в нестандартних ситуаціях – саме над такими питаннями працювали директори філій Вінницького обласного центру зайнятості на тренінгу, який відбувся 07 травня 2019 року у Вінницькому обласному центрі зайнятості в рамках впровадження інституту кар’єрного радника.
У тренінгу для директорів філій взяла участь директор Вінницького обласного центру зайнятості Галина Скоковська. В якості тренерів виступали заступник директора – начальник відділу надання соціальних послуг обласного центру зайнятості Аліна Бартиш та заступник начальника відділу організації профорієнтації та профнавчання Ірина Рудковська.
«Одним із основних завдань які стоять перед нами, як фахівцями служби зайнятості, є підняття іміджу державної служби зайнятості та зосередити свої зусилля на мотивації клієнтів до пошуку роботи», - зазначила Аліна Бартиш.
В ході тренінгу учасники відпрацьовували функціональні повноваження та схеми алгоритмів роботи реєстратора та кар’єрного радника.
Про спілкування з клієнтами, ефективну комунікацію та розв’язання конфліктів розповідала Ірина Рудковська.
Рольові ігри, вправи на встановлення ефективного міжособистісного контакту з клієнтом, особливості командної роботи з фахівцями інших підрозділів центру зайнятості, а головне - орієнтованість на результат при працевлаштуванні клієнта, - все це опановували учасники тренінгу.