24 січня 2018 року у Вінницькому обласному центрі зайнятості відбувся семінар-нарада із заступниками директорів - начальниками відділів надання соціальних послуг, начальниками відділів надання соціальних послуг, начальниками відділів організації працевлаштування населення базових центрів зайнятості (філій обласного центру зайнятості) на тему: «Підвищення ефективності та якості надання соціальних послуг населенню шляхом застосування в роботі процедури профілювання зареєстрованих безробітних та соціального супроводу за підходом кейс – менеджмент».
Відкрила семінар директор Вінницького обласного центру зайнятості Галина Скоковська.
«В сучасних умовах служба зайнятості не стоїть на місці, а активно реформується. Запроваджено сучасні сервіси: це і електронна черга, послуга відео-резюме та онлайн-співбесіди безробітних з роботодавцями, «гаряча лінія» тощо. На черзі - запровадження соціального супроводу за підходом кейс-менеджмент», - сказала Галина Петрівна.
Начальник відділу організації сприяння працевлаштуванню Аліна Бартиш розповіла про особливості застосування підходу кейс-менеджмент в системі зайнятості.
«Запровадження процедури профілювання зареєстрованих безробітних передбачає визначення наявного потенціалу та рівня мотивації до праці кожного клієнта служби зайнятості, який отримав статус безробітного», - зауважила Аліна Бартиш.
Вона також розповіла, що в рамках проведення процедури профілювання зареєстрованих безробітних та соціального супроводу за підходом кейс-менеджмент, базовими центрами зайнятості укладаються угоди про співпрацю з соціальними партнерами щодо здійснення узгодженої спільної діяльності з питань надання комплексу соціальних послуг вразливим категоріям населення з метою їх працевлаштування та підтримки на робочому місці шляхом проведення соціального супроводу під час та після їх працевлаштування.
Багато корисної та практичної інформації отримали слухачі семінару щодо ведення документації, яка супроводжує підхід кейс – менеджмент, підвищення ефективності роботи особистих консультантів, організації професійного навчання безробітних.
Завершився захід фаховою дискусією та обговоренням досвіду базових центрів зайнятості, які надають послуги за підходом кейс-менеджмент.