04 та 09 липня 2019 року на базі Донецького національного університету імені Василя Стуса відбулися тренінги для кар’єрних радників Вінницької обласної служби зайнятості.
Учасники тренінгу мали можливість розвинути потрібні для роботи кар’єрного радника універсальні соціальні компетентності, такі як:
- усвідомлення ознак клієтоорієнтованості;
- вміння встановлювати доброзичливий контакт із клієнтом ДСЗ;
- навички виявлення проблем та потреб користувачів послуг ДСЗ;
- навички презентації та надання послуг ДСЗ;
- вміння долати сумніви та заперечення користувачів послуг ДСЗ;
- вміння комунікувати зі співрозмовниками різних психотипів;
- навички ведення переговорів та прийняття рішень;
- навички тайм-менеджменту.