13 лютого 2019 року у Вінницькому обласному центрі зайнятості відбувся тренінг щодо опанування функцій реєстратора. Це перший захід з циклу тренінгів, які проводяться в рамках впровадження інституту кар’єрних радників. У ньому взяли участь фахівці Вінницького міського центру зайнятості, Жмеринської, Козятинської, Могилів-Подільської, Хмільницької міськрайонних філій, Вінницької, Гайсинської, Барської, Іллінецької, Калинівської, Крижопільської, Тульчинської, Шаргородської районних філій.
Проводила тренінг провідний науковий співробітник Проблемної науково-дослідної лабораторії з професійної орієнтації та професійного навчання безробітних Інституту підготовки кадрів Державної служби зайнятості Наталія Ортікова.
Вона запевнила, що після участі у тренінгу фахівці зможуть оволодіти навичками, які потрібні для виконання функцій реєстратора, та підвищать свою компетенцію.
Найпершим завданням було визначення професійних функцій та компетенцій реєстратора. Адже реєстратор є першим, кого бачать клієнти центру зайнятості. Його завдання - з’ясувати потреби людини, поінформувати про послуги, які надає служба зайнятості. Також реєстратор проводить підбір підходящої роботи та направляє клієнта до роботодавця. Якщо оперативно працевлаштувати людину не вдається, її направляють до кар’єрного радника.
В ході тренінгу учасники за допомогою вправ та демонстраційних рольових ігор проаналізували конкретні робочі ситуації процесу реєстрації, відпрацювали навички встановлення та утримання контакту з клієнтом, дізналися як оптимізувати роботу реєстратора, уникати конфліктних ситуацій тощо.